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FAQS

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um
AI Calling, Nutzung und Sicherheit.

Bietet ihr eine kostenlose Testphase an?

Ja, Closery kann kostenlos getestet werden. So bekommst du einen direkten Einblick in AI Calls und alle wichtigen Funktionen, bevor du dich für ein Abo entscheidest.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Sobald ihr Shopify verbunden und den ersten Call Flows konfiguriert habt, ist Closery in wenigen Minuten einsatzbereit. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass ihr alles ohne IT-Know-how steuern könnt.

Wie arbeitet unser Team mit Closery?

Closery löst die Routine‑80 % automatisch und übergibt die komplexen 20 % mit vollem Kontext an euch. Rollen & Rechte, Notizen und Status helfen dabei, Fälle nahtlos weiterzuführen.

Wie verbindet sich Closery mit Shopify?

Über den Integrationen-Bereich in Closery kannst du Shopify in wenigen Klicks verbinden. Danach arbeitet Closery nahtlos mit deinem Shop zusammen und führt Aktionen direkt im System aus.

Übernehmt ihr alle eingehenden Anrufe?

Closery löst Standardanfragen automatisch – von einfachen Supportthemen bis zu typischen Produktfragen. Bei komplexeren Anliegen kann Closery bei Bedarf an euer Team übergeben.

Ist Closery DSGVO-konform?

Closery verarbeitet alle Daten primär auf europäischen Servern und achtet dabei besonders zuverlässig auf hohe Standards in Datenschutz und Sicherheit.