Einsatzbereiche
Closery übernimmt typische Support-Anrufe im Alltag – von Produktsupport über Empfehlungen bis hin zu Bestell-
und Lieferstatus. Hier drei Einsatzbereiche, wie Unternehmen Closery täglich einsetzen:
Kompetente Produktberatung – ganz ohne Wartezeit
Closery beantwortet häufige Produktfragen direkt am Telefon: Eigenschaften, Größen, Kompatibilität, Varianten oder Anwendungshinweise. Die AI greift dafür auf eure Knowledge Base und Shop-Daten zu und liefert klare, konsistente Antworten – sofort, zuverlässig und rund um die Uhr.
Intelligente Empfehlungen – direkt im Gespräch
Closery erkennt im Telefonat passende Alternativen, höherwertige Varianten oder ergänzende Produkte – immer basierend auf echtem Produktwissen. So wird jeder Support-Moment zur Umsatzchance.
Bestell- & Lieferstatus in Sekunden - ohne Aufwand für dein Team
Closery beantwortet typische „Wo ist meine Bestellung?“-Anrufe sofort: Die AI ruft den aktuellen Lieferstatus ab, gibt klare Auskunft zum Versandfortschritt und informiert Kunden direkt – ganz ohne Warteschleife, ganz ohne manuelle Nacharbeit.
